よくあるご質問
- 【SHF33】ブラウザで見られないWebページがある
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■非常に大きなWebページをブラウザで表示しようとした場合は、アプリケーションが自動的に終了することがあります。
■Webページ表示画面で
（サブメニュー）→［設定］→［高度な設定］→［JavaScriptを使用］など、各種設定をご確認ください。
■「安心アクセス for 4G LTEケータイ」の設定の変更、または解除してください。
・待受画面で
→［安心 安全］→［安心アクセス for 4G LTEケータイ］→ 以降は画面に従って操作
■「ウイルスバスター for au」のWebフィルタ設定を、変更または解除してください。
・待受画面で →［アプリ サービス］→［ウイルスバスター for au］→ 以降は画面に従って操作
※サイトの表示形式やサイズによっては閲覧できないことがあります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。