よくあるご質問
- 【SHF33】通話／通信品質が悪い
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■電源を入れ直すか、au Nano IC Card 04を取り付け直してください。
■電波の性質により、電波が強くアンテナマークが表示されている状態でも、発信や着信ができない場合があります。
場所を移動してかけ直してください。
■電波の混み具合により、多くの人が集まる場所では電話やメールが混み合い、つながりにくい場合があります。その場合は「しばらくお待ちください」と表示され、話中音が流れます。
場所を移動するか、時間をずらしてかけ直してください。
■アンテナ部付近を手でおおったり、シールなどを貼ったりしないでください。通話／通信品質に影響を及ぼす場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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