よくあるご質問
- 【BASIO2 SHV36】エモパーを利用する手順や設定を教えてほしい
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あらかじめ登録したお客様の情報やエモパーの設定に合わせ、ロック画面でさまざまな情報を音声や画面表示でお伝えします。
お客様の本製品の使用状況を理解し、より適切なタイミング（＊1）で情報をお伝えするようになっていきます。
また、お客様の声（＊2）をエモパーが認識して応答することがあります。
さらに、エモパーを使ったメモ機能（エモパーメモ）や、健康応援機能（エモパーヘルスケア）が利用できます。
＊1 お買い上げ時は、充電時のみお話しするように設定されています。利用しない場合は、初期設定画面で「OFFにする」をタップしてください。
＊2 エモパーが話してから画面が消灯するまでの間のみ音声を認識します（音声が認識される時間は最大10秒間です）。
●操作方法
【エモパー設定】
1. ホーム画面→「ショートカット」の［設定］→［エモパー］
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。内容をご確認のうえ、画面の指示に従って操作してください。
2.［メニュー］→［設定］
3. 項目を選ぶ
◇［エモパー選択］：エモパーの種類や名前を設定。
◇［基本動作について］の各項目
・お話しする音量、お話し中の表現、マナーモード中も声でお話し、暗いと小声でお話し、声をかけるともっとお話し、近くの振動を察知、明るくなったことを察知、自宅の特定にWiFiも使用
◇［あなたについて］：ニックネーム、自宅、職場・学校など、お客様の情報を設定
・「あなたについて」の「自宅」を設定していない場合、自動で自宅を認識します。自宅を認識するまで数日かかります。
◇［エモパーの話題］：エモパーがお伝えする情報を設定。
◇［エモパーメモ］：エモパーメモの利用について設定。
◇［エモパーヘルスケア］：エモパーヘルスケアの利用について設定。
◇［エモパーの記憶］：エモパーと過ごした思い出や生活習慣に関するデータの保存や削除、復元をします。
◇［初期設定］：エモパーの初期設定を行います。
◇［注意事項］：エモパーバージョン、利用規約・プライバシーポリシー などを確認。
※エモパーをご利用になる場合は、パケット通信料がかかります。
※自宅や周辺の施設情報などを認識するために、位置情報を取得する場合があります。位置情報の取得には、「位置情報」を「ON」に設定する必要があります。また、「モード」は「高精度」に設定してください。「位置情報」が「OFF」のときや、「モード」が「バッテリー節約」のときは、位置情報が必要な情報をお伝えできません。
●操作方法
【位置情報の設定（エモパー利用時）】
1. ホーム画面→「ショートカット」の［設定］→［位置情報］
2.「OFF」をタップして「ON」に切り替える
・位置情報の利用についての確認画面が表示された場合は、画面の指示に従って操作してください。「いいえ」／「はい」の設定によって、設定されるモードが異なります。
3.［モード］→［高精度］
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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