よくあるご質問
- 【SHV37】付属品、オプション品も防水／防塵に対応していますか？
-
■本製品は防水／防塵性能を有していますが、指定の充電用機器（別売）やオプション品は、防水／防塵性能を有していません。
※本製品または充電用機器に水滴や異物が付着している状態では、microUSBプラグを絶対に接続しないでください。
濡れたり汚れたりしている状態でmicroUSBプラグを挿入すると、本製品やmicroUSBプラグに付着した水分や異物などにより、感電や回路のショート、腐食による異常発熱、焼損、火災、やけど、故障の原因となります。
※濡れた手で指定の充電用機器（別売）に触れないでください。感電の原因となります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。