よくあるご質問

【SH-04E】ワイヤレスチャージャーで充電できない(チャージインフォメーションが早い点滅(約0.2秒点滅)をする)
■専用ACアダプタを使用してください。専用ACアダプタに異常がないか確認してください。専用ACアダプタを使用しても状態が変わらない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、数秒後に差し込み直してください。
■ワイヤレスチャージャーと端末や電池パックの間に異物がないか、または貼り付けられていないか確認してください。
■端末や電池パックをワイヤレスチャージャーから取り外し、チャージインフォメーション消灯後に正しい位置に置いてください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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