よくあるご質問

【SH-06E】ワイヤレスチャージャー(別売)で充電できない(チャージインフォメーションが早い点滅をする)
■専用ACアダプタを使用してください。専用ACアダプタに異常がないか確認してください。専用ACアダプタを使用しても状態が変わらない場合は、電源プラグをコンセントから抜き、数秒後に差し込み直してください。
■ワイヤレスチャージャーや端末に異物を置いていないか、または貼り付けられていないか確認してください。
■端末を充電エリアから取り外し、チャージインフォメーション消灯後に中央付近に置いてください。
■端末を正しい向きに置いてください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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