よくあるご質問
- 【SH-07F】手元に無い携帯電話をロックしたいのですが?
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おまかせロックをご利用ください。
FOMA端末を紛失した際などに、コールセンターにご連絡いただくことにより、遠隔操作でFOMA端末にロックをかけるサービスです。
詳しくはドコモ「おまかせロック」をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。