よくあるご質問

【SH-01G】電話着信時に電話帳登録されている名前が表示されない
下記の状態が考えられます。設定や登録情報をご確認ください。

■相手の方から電話番号の通知がされていない。

■電話帳に該当の電話番号が登録されていない。

■[設定]→[便利機能]の「グリップセンサー(グリップマジック)」がONのときに、[通話設定]の「着信時簡易シークレット」設定がONになっている。
(着信中、持つまではディスプレイに名前や写真を表示しません。)

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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