よくあるご質問
- 【SH-02G】電池を交換できますか？
-
本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。
ドコモショップなどの故障取扱窓口で本体をお預かりし、シャープ(株)の修理工場での電池交換となります。
※内蔵電池は消耗品です。
・充電を繰り返すごとに、1回で使える時間が次第に短くなっていきます。
・1回で使える時間がお買い上げ時に比べて半分程度になったら、内蔵電池の寿命が近づいていますので、早めに交換することをお勧めします。
・充電しながらテレビの視聴などを長時間行うと、内蔵電池の寿命が短くなることがあります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。