よくあるご質問

【SH-01H】海外で現在使用中の端末を使用できますか?
国際ローミング(WORLD WING)とは、日本国内で使用している電話番号やメールアドレスはそのままに、ドコモと提携している海外通信事業者のサービスエリアで利用いただけるサービスです。
電話、SMSは設定の変更なくご利用になれます。


【対応ネットワークについて】
本端末は、クラス5になります。LTEネットワーク(*1)および3Gネットワーク、GSM/GPRSネットワークのサービスエリアでご利用いただけます。
また、3G850MHz/GSM850MHzに対応した国・地域でもご利用いただけます。ご利用可能エリアをご確認ください。

(*1)SMS、メール、ウェブブラウザの海外での利用はLTEに対応していますが、電話は3GネットワークまたはGSMネットワークでのご利用となります。


海外でご利用いただく前に、ドコモ「国際サービスホームページ」linkをご覧ください。

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FAQが見つからない場合

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。