よくあるご質問
- 【SH-01H】画面ロックの解除方法を変更したい
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電源を入れたときやディスプレイを表示させたときのタッチパネルのロック解除方法を設定できます。
・タッチパネルのロック画面を表示したくない場合は、［画面のロック］→［なし］を選んでください。
●操作方法
【画面ロックの解除方法を変更】
1. ホーム画面で［
］→［設定］→［ロックとセキュリティ］
・「Feel Home」から操作する場合：ホーム画面で［設定］→［ロックとセキュリティ］
2.［画面のロック］
3. ロック方法を選ぶ
・［なし］
・［スワイプまたはタッチ］
・［パターン］
・［ロックNo.］
・［パスワード］
・［指紋］
※パターンの入力を間違えると、間違えた回数に応じて入力できない時間が長くなります。20回以上連続して間違えた場合、それ以降に5回連続して間違えるごとに60分間入力できません。正しいパターンを入力すると、カウントはリセットされます。
※画面ロックの解除方法を忘れた場合は、ドコモショップにご相談ください。
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■Android 6.0へのOSバージョンアップを行うと、指紋による画面ロック解除を設定している場合、OSバージョンアップ実施後の初回起動時は、指紋でのロック解除ができません。
予備のロック解除方法（ロックNo.・パスワード・パターン）が必要になります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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