よくあるご質問
- 【SH-01H】着信／充電ランプの点灯状態や色の見かたを教えてほしい
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不在着信がある場合や充電中などに、着信／充電ランプを点灯／点滅してお知らせします。
ランプの色、表示状態、端末の状態は以下の通りです。
■ルビー（赤色）／点灯
充電中（電池残量 約94％以下）
■エメラルド（緑色）／点灯
充電中（電池残量 約95％以上）
■ルビー（赤色）／点滅
充電ができない状態
■クリスタル（淡い水色）／点滅
着信中／不在着信あり
■プリズム（白色）／点滅
新着メールあり
■サファイア（青色）／点滅
新着ドコモメールあり
※ディスプレイが表示されている場合、不在着信や新着メール、新着ドコモメールをお知らせする着信ランプが点滅しません。お知らせアイコンで確認してください。
※メディアプレイヤーで動画を再生している場合など、お知らせアイコンが表示されないときはステータスバーが表示される画面で確認してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。