よくあるご質問

【SH-02H】OSバージョンアップの手順は?
■OSバージョンアップは、次のいずれかの環境で行います。
・Wi-Fi接続環境(IEEE 802.11 a/b/g/n/ac) *1
・ドコモ契約のあるドコモnanoUIMカード(spモード契約必要) *2

*1 Wi-Fi接続によるOSバージョンアップにも、ドコモ契約のあるドコモnanoiUIMカードが必要です。
*2 ドコモnanoUIMカードを使用してパケット通信によるOSバージョンアップを行う場合、通信料は発生いたしません。


■AQUOS Compact SH-02H が次の状態の場合に、OSバージョンアップを実施できます。事前にご確認ください。
◇本体メモリの空き容量
・Android 6.0 へのバージョンアップ時:
 約900MB以上
・Android 7.0 へのバージョンアップ時:
 約1.1GB以上
◇電池残量:60%以上


アップデートの概要は、「OSバージョンアップ」をご覧ください。

【手順】
アップデートは、下記サイトのアップデート手順をよくお読みいただき、実施してください。
ドコモ「Android™バージョンアップ操作手順について」link

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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