よくあるご質問

【SH-04H】端末に保存している静止画/動画をパソコンに転送したい
端末とパソコンを接続することで、パソコンと本体メモリまたはmicroSDカードの間でデータを転送できます。


●操作方法
【端末に保存している静止画/動画をパソコンに転送】
1. パソコンと端末を、microUSB接続ケーブル01(別売)で接続する
・USBの使用についての確認画面が表示されます。表示されない場合は、ステータスバーを下にドラッグして、USBの使用についての通知を選んでください。

2. USBの使用方法を選ぶ
・接続時には「USBの使用」が[充電]になっていますので、次のいずれかに変更してください。

[ファイル転送]:MTPに対応のパソコンと本体メモリまたはmicroSDカードの間でデータを転送します。
[写真の転送(PTP)]:PTP対応のパソコンと本体メモリの間で静止画を転送します。

3. パソコンを操作してデータを転送

4. 利用が終わったら、microUSB接続ケーブル01を端末とパソコンから取り外す


※USBケーブルはmicroUSB接続ケーブル 01をご利用ください。パソコン用のUSBケーブルはプラグ部の形状が異なるため使用できません。
※USB HUBを使用すると、正常に動作しない場合があります。
※一度に大量のデータを転送した場合、転送が中断することがあります。その場合はデータを分けて転送してください。
※パソコンとデータのやりとりをしているときは、microUSB接続ケーブル 01を取り外さないでください。データが壊れることがあります。
※接続可能なパソコンのOSは、Windows Vista/Windows 7/Windows 8.1/Windows 10(いずれも日本語版)です。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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