よくあるご質問

【SH-02J】アップデート開始画面で「再起動」を押すと、電池残量不足のエラーが表示される
アップデート開始画面で「再起動」を押すと「電池残量が足りません。充電してください。」と表示される場合は、以下をご確認ください。


電池残量が足りていますか?

OSバージョンアップを実施するには電池残量が60%以上必要です。満充電にしてから、再度実施してください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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