よくあるご質問
- 【DM014SH】「電池残量が不十分です。完全に充電してから再度ソフトウェア更新を行ってください。」と表示されてメジャーアップデートできない
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電池残量が足りていますか?
メジャーアップデートを実施するには電池残量が40%以上必要です。満充電にしてから、再度実施してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。