よくあるご質問
- 【AQUOS CRYSTAL 2】対応microSDカードの種類と注意事項は？
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対応microSDカードの容量は以下の通りです。（2015年7月現在）
・2GBまでのmicroSDカード
・32GBまでのmicroSDHCカード
・128GBまでのmicroSDXCカード
※AQUOS CRYSTAL 2には、microSDカードは付属しておりません。
■本体メモリ／SDカードの登録内容について
本体メモリ／SDカードの登録内容は、事故、故障、修理、機種変更などの際や、その他の取り扱いなどによって、消失または変化してしまうことがあります。大切なデータは定期的にバックアップをとっておかれること をおすすめします。
・SDカードを無理に取り付けたり、取り外したりしないでください。
・端子面に手や金属で触れないでください。
・SDカードに保存できないデータもあります。
・データの消去や上書きなどにご注意ください。
・データの読み出し中や書き込み中は、絶対に本機の電源を切らないでください。
■microSDXCカードについて
本機は、SDXC規格のSDカード（microSDXCカード）に対応しています。microSDXCカードは、SDXC規格対応機器でのみご使用いただけます。
■SDXC規格非対応機器とのデータのやりとりについて
本機とSDXC規格非対応機器との間でデータをやりとりするときは、本機と相手機器の規格両方に準拠したSDカード（microSD／microSDHCカード）をご使用ください。
万一、本機で使用したmicroSDXCカードをSDXC規格非対応機器に取り付けたときは、データが破損することがあります。また、フォーマット（初期化）を促すメッセージが表示された場合は、実行しないでください。
フォーマットすると、microSDXCカード内のデータはすべて消去され、異なるファイルシステムに書き換えられ、本来の容量で使用できなくなることがあります。データが破損したmicroSDXCカードの再使用にあたっては、SDXC規格対応機器での再フォーマットが必要です。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。