よくあるご質問
- 【AQUOS CRYSTAL 2】電池を交換できますか？
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本機は、リチウムイオン電池を内蔵しています。取り外すことはできませんので、ご注意ください。
内蔵電池は消耗品です。十分に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、交換時期です。内蔵電池を交換してください。
内蔵電池は、お客様自身では交換できません。
内蔵電池の交換については、「ソフトバンクショップ」などで、本機をお預かりして有料にて承ります。「ソフトバンクカスタマーサポート」または「ソフトバンクショップ」へご相談ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。