よくあるご質問
- 【202SH】ファイルは移行されていますが、移行後のファイルが携帯電話で一覧に表示されない場合、表示することはできますか?
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ファイルが表示されない原因は、主に以下の場合が考えられます。
1. ファイルが暗号化されている場合。
2. カードシンクロを行っていない場合。
移行後のカードを差した直後はカードシンクロが必要になります。「メモリカードシンクロを行いますか?」と表示されたときは「はい」でシンクロしてください。
また表示されない場合でも、以下の方法にてメモリカードシンクロしてください。
【カードシンクロ方法】
1. メニューボタンを押して「S!アプリ」を選択します。
2.「設定」を選択し、「メモリカードシンクロ」を選択します。
3.「よろしいですか?」と表示されたら「Yes」を選択します。
4.「シンクロを完了しました」と表示され、この表示が消えれば完了です。
※「ファイルの暗号化」と「カードシンクロ」の両方の原因で表示されない場合があります。そのときは両方の対応が必要です。
また、暗号化されたファイルの場合、表示されていても条件により使用できない場合があります。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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