よくあるご質問
- 【かんたん携帯９】タッチクルーザーEXで操作できない
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（開始ボタン）を長押しして、タッチクルーザーEXを有効にしてください。
■タッチクルーザーEXに対応していない画面では、有効にできません。
■次のような操作を行うと、タッチクルーザーEXが動作しないことがあります。
・手袋をした指や爪の先での操作
・ペン、ボールペン、鉛筆など先のとがったものでの操作
・異物を操作面に載せたままでの操作
・シールなどを貼っての操作
・水分が付着した状態での操作
・濡れた指または汗で湿った指での操作
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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