よくあるご質問
- 【かんたん携帯９】緊急速報メールを受信できますか？
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緊急速報メールを利用することができます。（使用料・通信料無料、お申込み不要）
緊急速報メールとは、気象庁が配信する緊急地震速報・津波警報および特別警報、国や地方公共団体が配信する災害・避難情報を本機で受信して、警告音とメッセージでお知らせします。
●操作方法
【受信した緊急速報メールの表示】
緊急速報メールの受信画面が表示され、警告音およびバイブレータでお知らせします。
1.［緊急速報メール］
2. メッセージを選択→［ＯＫ］
【以前に受信した緊急速報メールを確認する】
1.［ＯＫ］→［安心機能］→［緊急速報メール］
2. 確認する緊急速報メールを選択→［ＯＫ］
■緊急速報メールについて
※通話中、通信中および電波状態が悪いときは受信できません（VoLTEを利用した音声通話中は、受信することができます）。
※受信時は、マナーモード設定中でも警告音が鳴動します。
※緊急速報メールは、お買い上げ時、有効になっています（無効にすることもできます）。
※緊急速報メールが有効になっているときは、待受時間が短くなることがあります。
■緊急速報メール利用時のご注意
※お客様のご利用環境・状況によっては、お客様の現在地と異なるエリアに関する情報が受信される場合、または受信できない場合があります。
※情報の内容、受信タイミング、情報を受信または受信できなかったことに起因した事故を含め、本サービスに関連して発生した損害については、一切責任を負いません。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。