よくあるご質問
- 【かんたん携帯９】画面ロックの解除方法を設定したい
-
本機を開いたときや画面を点灯させたときに、ロックNo.やパスワードを入力しないと本機が使用できないようにします。
・ロック画面を表示したくない場合は、［画面のロック］→［なし］を選んでください。
●操作方法
【画面ロックの解除方法を変更】
1.［ＯＫ］→［設定］→［セキュリティ］
2.［画面のロック］
3. ロック方法を選ぶ
［なし］
［ロックNo.］
［パスワード］
・すでに［ロックNo.］または［パスワード］を設定しているときは、ロックを解除する操作が必要です。
4. ロックNo.／パスワードを入力→［ＯＫ］
5. ロックNo.／パスワードを再度入力→［ＯＫ］→［OK］
■画面ロックについてのご注意
画面ロック解除に設定したロックNo.／パスワードはメモに控えるなどして、お忘れにならないようご注意ください。
お忘れになった場合は、最寄りのソフトバンクショップにて所定の手続きが必要となります。その際、お客様が登録／設定した内容が消失しますのでご了承ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。