よくあるご質問
- 【かんたん携帯9】本製品をオールリセットしたい
-
オールリセットで、本体メモリのすべてのデータを消去できます。
●操作方法
1.[OK]→[設定]→[データ引継・リセット]
2.[オールリセット]
3. 操作用暗証番号を入力→[OK]
4.[携帯端末をリセット]
・取り付けているSDカード内のデータも消去するときは、[microSD内データも消去する]→[OK](表示)と操作します。
5.[すべて消去]
・本機が再起動します。
■オールリセット時の注意
※オールリセットすると、本体メモリのデータがすべて消去されます。必要なデータは事前にバックアップを取ることをおすすめします。
※消去された内容は元に戻せません。十分に確認したうえで操作してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。