よくあるご質問

【AQUOS Xx3】本機をオールリセットしたい
オールリセットで、本機をお買い上げ時の状態に戻します。
この操作を行うと、ご購入後に本体メモリにお客様がインストールしたアプリケーションや登録したデータはすべて削除されます。


●操作方法
【オールリセットを利用する】
1. アプリシートで[ set(設定)]→[バックアップとリセット]
2.[オールリセット]
3. 操作用暗証番号を入力 →[OK]→ 画面内の注意事項を確認
4.[携帯端末をリセット]→[すべて消去]


【オールリセット利用時のご注意】
※オールリセットすると、本体メモリのデータがすべて消去されます。必要なデータは事前にバックアップをとることをおすすめします。
※消去された内容は元に戻せません。十分に確認したうえで操作してください。

お買い上げ時にインストールされているアプリケーションやウィジェットは、「プリインストールアプリ再ダウンロード」からダウンロードできます。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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