よくあるご質問
- 【シンプルスマホ 3】タッチパネルがうまく動作しません
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タッチパネルは指で軽く触れて操作します。
【タッチパネルが意図しない動作をするとき】
タッチパネル（ディスプレイ）に触れていないのに本機が勝手に動作したり、触れても本機が反応しない場合は、［電源キー］を押して画面を消灯させたあと、再度［電源キー］を押して画面を点灯させてから操作してください。
【タッチパネルの利用について】
次のような操作を行うと、動作しないことがあります。
・手袋をした指や爪の先での操作
・ペン、ボールペン、鉛筆など先のとがったものでの操作
・異物をタッチパネルに載せたままでの操作
・水分が付着した状態での操作
【タッチパネル利用時のご注意】
誤動作の原因となりますので、次の点にご注意ください。
・濡れた指で操作しない
・タッチパネルに水滴がついている状態で操作しない
→タッチパネルに水滴がついているときは、水滴を柔らかい布などで拭いてからご使用ください。
・強く押し過ぎない
・ディスプレイにシールやシート類（市販の保護フィルムや覗き見防止シートなど）を貼らない
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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