よくあるご質問
- 【AQUOS ケータイ 2】本製品をオールリセットしたい
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オールリセットで、内部ストレージのデータを消去できます。
●操作方法
1.
→［設定］→［データ引継・リセット］
2.［オールリセット］
3. 操作用暗証番号を入力 →
4.［携帯端末をリセット］→［すべて消去］
■オールリセット時の注意
※オールリセットすると、内部ストレージのデータがすべて消去されます。必要なデータは事前にバックアップを取ることをおすすめします。
※消去された内容は元に戻せません。十分に確認したうえで操作してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。