よくあるご質問

【AQUOS ケータイ 2】セーフモードで起動するのは、どのような場合ですか?
セーフモードとは、ご購入時の状態に近い状態で起動させる機能です。
新たにアプリケーションをインストールして以来、動作が不安定になったときは、インストールしたアプリケーションが原因の可能性があります。
セーフモードでアプリケーションをアンインストールしてください。


●操作方法
【セーフモードの起動方法】
1. power(長押し)→[電源を切る](長押し)→[OK]

【アプリをアンインストール】
1. ● →[設定]→[その他]
2.[アプリケーション]→ 機能を選択 → ●
3.[アンインストール]→[OK]


※セーフモード中は画面左下に[セーフモード]と表示されます。
※本機を再起動すると、セーフモードが解除されます。
※セーフモードで電源を入れる前に、必要なデータはバックアップをとることをおすすめします。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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