よくあるご質問

【WX05SH】電池を交換できますか?
本端末の電池は内蔵されており、お客様ご自身では交換できません。

内蔵電池の交換は、本機をお預かりして有料にて承ります。
ウィルコムショップまたはシャープ株式会社 移動体サービス事業推進センターへお問い合わせください。


※内蔵電池は消耗品です。
十分に充電しても使用できる時間が極端に短くなったら、交換時期です。内蔵電池を交換してください。

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FAQが見つからない場合

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。