よくあるご質問
- 【SH-RM02】おサイフケータイの利用手順は？
-
ご利用いただくには、おサイフケータイ対応サイトより、おサイフケータイ対応アプリをダウンロードし、設定を行ってください。
サービスによっては、おサイフケータイ対応アプリのダウンロードが不要なものもあります。
●操作方法
1. ホーム画面にアプリシートを表示→［おサイフケータイ］
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。画面の指示に従って操作してください。
2.サービスを選ぶ
・サービスのサイト、またはサービスに対応したアプリをダウンロードしてから設定してください。
3.端末のFeliCaマークを読み取り機にかざす
------------------------
※次の場合は、おサイフケータイ対応サービスを利用できません。ただし、読み取り機に本端末をかざしてのお支払いは利用できます。
◆機内モード中
◆充電中、またはmicroUSBケーブル（別売）接続中、またはイヤホンマイク接続中で、nanoSIMカードが挿入されていない場合／一度も電波を受信していない場合
※おサイフケータイ対応アプリを起動せずに、読み取り機を通信できます。
※読み取り機との通信は、電源を切っていても利用できます。ただし、電源を長時間入れなかったり、電池残量が少なかったりする場合は、利用できなくなることがあります。
※インストールしているおサイフケータイ対応アプリやアプリの設定によっては、画面ロック設定中や画面消灯中、本端末の電源を切っている状態では、読み取り機にかざして利用できない場合があります。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。