よくあるご質問
- 【S1】操作用暗証番号を忘れた場合は？
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暗証番号は、メモに控えておくなどして、お忘れにならないようご注意ください。
お忘れになった場合は、ワイモバイルショップにて所定の手続きが必要となります。その際、お客様が登録／設定した内容が消失しますのでご了承ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。