よくあるご質問

【SH-M03】nanoSIMカードの取り付け方は?
nanoSIMカードは、お客様の電話番号などの情報が記憶されているICカードです。
下記の手順で正しく取り付けてご利用頂きますようお願いします。


●操作方法
【nanoSIMカードの取り付けかた】
1. nanoSIMカード/microSDカードスロットカバーを開く
・電源が切れていることを確認します。
・nanoSIMカード/microSDカードスロットカバーのミゾに指先をかけて開いてください。


2. nanoSIMカードスロットからトレイを取り出す
・トレイに指先をかけて、ゆっくりとまっすぐに取り外してください。
・トレイは、nanoSIMカードの取り付けに必要です。紛失しないようにご注意ください。
  sim-card


3. nanoSIMカードのIC(金色)面を上に向けて、トレイにセットする
  sim-card


4. トレイをnanoSIMカードスロットにゆっくりと挿入する
・nanoSIMカードスロットは、microSDカードスロットの右にあります。
・トレイを取り付ける場合は、誤ってmicroSDカードスロットに挿入しないようご注意ください。
  sim-card
・トレイが傾いた状態や、表裏が逆の状態で無理に押し込まないでください。nanoSIMカードスロットやトレイが破損することがあります。


5. nanoSIMカード/microSDカードスロットカバーを閉じる
・nanoSIMカード/microSDカードスロットカバーにすき間が生じないように、しっかりと押さえてください。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。