よくあるご質問
- 【SH-N01】ブラウザを利用中にカーソルキーが効かなくなった
-
タッチクルーザーEXを有効にして操作してください。
●操作方法
【タッチクルーザーEXを有効にする】
1.
（1秒以上）
■タッチクルーザーEXの有効／無効は、ステータスバーのアイコンで確認できます。
｛
｝：有効
［
］：無効
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。