よくあるご質問

【SH-N01】端末の「ユーザーフォルダ」内のデータをパソコンに転送したい
端末のユーザーフォルダのデータも、パソコンに転送できます。


●操作方法
【端末のユーザーフォルダのデータをパソコンに転送】
1. 待受画面で ● →[設定]→[その他]→[ストレージ]

2.[USB接続]→[MTPモード]または[PTPモード]

3. パソコンと端末を、microUSBケーブルで接続する
・確認画面が表示されたら、パソコンの指示に従って操作してください。

4. パソコンで以下のフォルダを開く
コンピューター\SH-N01\内部ストレージ\PRIVATE\SHARP\CM\USERS
・ユーザーフォルダのデータが格納されています。

5. ユーザーフォルダを、フォルダごと、パソコンにコピーする

6. 転送終了後、パソコンを操作して接続を停止

7. microUSBケーブルを端末とパソコンから取り外す


※パソコンから新しい端末にユーザーフォルダをコピーするときは、上記と同じルートでフォルダごとコピーしてください。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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