よくあるご質問

【IS15SH】カメラを起動しようとしていないのに、カメラの起動制限中のメッセージが表示される
アプリ起動制限系のアプリケーションをダウンロードし、カメラアプリの起動制限を設定していませんか。

カメラを起動しようとしていないのに、カメラの起動制限中のメッセージが表示された場合は、以下の操作を行ってください。


●操作方法
1.ホーム画面→app→[設定]→[設定]→[省エネ設定]

2.標準/技あり[編集]

3.[カメラ高速起動]→[OFF]

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。