よくあるご質問

【IS15SH】microUSBプラグを接続するときの注意点は?
・本製品の外部接続端子にmicroUSBプラグを差し込む場合は、突起部を上にして、まっすぐ差し込んでください。
microUSBプラグを誤った向きに差し込むと、本製品の外部接続端子が破損することがあります。

・microUSBプラグを引き抜くときは、まっすぐ引き抜いてください。


取扱説明書を参照の上、正しく接続してください。
取扱説明書は「au 取扱説明書ダウンロード新規ウインドウ」からダウンロードしていただけます。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。