よくあるご質問

【IS17SH】省エネ待受設定時にアプリケーションが正しく動作しない
省エネ待受を有効にすると、スリープモード中にバックグラウンドで動作するアプリケーションを制限します。

「技あり」モードでは、省エネ待受設定中に、制限するアプリと制限しないアプリを個別に設定できます。


●操作方法
1.ホーム画面→[アプリ]→[設定]→[省エネ設定]

2.技あり[編集]

3.[省エネ待受]の[?]をタップ→[詳細]
・エコ技設定のヒントが表示された場合は、画面に従って操作してください。

4.[制限するアプリ]/[制限しないアプリ]タブを選択

5.[編集]

6.制限を変更するアプリケーションをタップ

7.[チェックしたアプリを制限しない]または[チェックしたアプリを制限する]


※定期的に通信をするアプリケーションの中には、「標準」モードに戻しても通信を開始しないものがあります。この場合は本製品を再起動してください。



「省エネ待受け機能について」は、こちらもご覧ください。

このFAQは役に立ちましたか?

FAQが見つからない場合

よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。

  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
    パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。