よくあるご質問
- 【SHT21】メジャーアップデート後、LISMOのエラーが表示される
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LISMO Playerアプリは、メジャーアップデート後に、アプリのバージョンアップをする必要があります。
アプリのバージョンアップを行わない場合、メジャーアップデート後の端末起動時・LISMO Player起動時に「問題が発生したため、LISMO Playerを終了します。」というメッセージが表示されます。
これは、アップデート前のLISMO Playerアプリではご利用できないために表示されます。LISMO Playerアプリのバージョンアップを行うことで、メッセージが表示されなくなりますので、アプリのバージョンアップを実施ください。
詳しくは、こちら
をご覧ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。