よくあるご質問
- 【SHL22】データ通信ができないのですが…
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au Micro IC Card（LTE）が正しく挿入されていない可能性があります。
au Micro IC Card（LTE）の取り付け／取り外しは、本製品の電源を切ってから行います。
カードの挿入方向に注意して下図に示す方向に正しく挿入してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。