よくあるご質問

【SHL24】Eメールまるごとバックアップデータを復元する方法は?
まるごと復元を実施すると、現在Eメールアプリに保存されているメールデータ(本文・添付ファイル)、Eメール設定、振り分け条件をすべて消去し、復元します。


●操作方法
【まるごとバックアップデータを復元】
1. ホーム画面→[アプリ]→[Eメール]
2.[menu]→[Eメール設定]→[バックアップ・復元]
3.[まるごと復元]
4. 復元するバックアップデータを選択→[OK]

■復元前にメールデータがない場合
5.[OK]

■復元前にメールデータがあり、メールデータをバックアップする場合
5.[バックアップ]→[OK]
・シークレット機能を有効にしてメールデータバックアップを行うと、シークレット対象のメールはバックアップされません。
6. バックアップするフォルダを選択→[OK]
7.[OK]→[OK]→[OK]

■復元前にメールデータがあり、メールデータをバックアップしない場合
5.[まるごと復元]
6.[OK]→[OK]


※まるごと復元が完了すると、Eメールアプリが再起動されます。

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