よくあるご質問

【SHV32】エモパーを利用する手順や設定を教えてほしい
あらかじめ登録したお客様の情報やエモパー設定に合わせ、自宅では声と表示でお話しします。外ではウェルカムシート(ロック画面)にさまざまな情報を表示します。
本製品使用状況を学習することで、より適切なタイミングで情報をお伝えするようになっていきます。
また、お客様の声(*1)をエモパーが認識して応答することがあります。
*1 エモパーが話してから画面が消灯するまでの間のみ音声を認識します(音声が認識される時間は最大40秒間です)。


●操作方法
【エモパー設定】
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示→[設定]→[便利機能]→[エモパー]
・初期設定が完了していない場合は、初期設定画面が表示されます。内容をご確認のうえ、画面の指示に従って操作してください。

2. [set

3. 項目を選ぶ
◇[エモパー選択]:エモパーの種類や名前を設定。

◇[エモパーの話し方]:[お話しする音量]/[マナーモード中も声でお話し]/[暗いと小声でお話し]の各項目を設定。

◇[声をかけるともっとお話し]:エモパーに声をかけると、さらに詳細な情報をお話しするように設定。

◇[あなたについて]:ニックネーム、自宅、職場・学校など、お客様の情報を設定
・「あなたについて」の「自宅」を設定していない場合、自動で自宅を認識します。自宅を認識するまで数日かかります。

◇[エモパーの話題]:エモパーがお伝えする情報を設定。

◇[エモパーの記憶]:エモパーに設定した情報やエモパーが学習した内容の保存や削除、復元をします。

◇[初期設定]:エモパーの初期設定を行います。

◇[注意事項]:利用規約・プライバシーポリシー、コンテンツの提供元やスポット情報を確認。

※Android 6.0へのOSアップデート後は、設定項目が変更になります。
(例)[声をかけるともっとお話し]が[基本動作について]内に変更。


※エモパーをご利用になる場合は、パケット通信料がかかります。
※自宅などを認識したり、話したりするために、位置情報を取得する場合があります。位置情報の取得には、「位置情報」を[ON]に設定する必要があります。また、「モード」は「高精度」に設定してください。「位置情報」が「OFF」のときや、「モード」が「バッテリー節約」のときは、位置情報が必要な情報をお伝えできません。

●操作方法
【位置情報の設定(エモパー利用時)】
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示→[設定]→[位置情報]
2.「OFF」をタップして「ON」に切り替える
・「ユーザーの同意」と「位置情報の精度を改善しますか?」の確認画面が表示された場合は、画面の指示に従って操作してください。「同意しない」/「同意する」の設定によって、設定されるモードが異なります。
3.[モード]→[高精度]

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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