よくあるご質問

【SHV32】対応microSDカードの種類と注意事項は?
対応microSDメモリカードの容量は以下の通りです。(2015年6月現在)
・2GBまでのmicroSDメモリカード
・32GBまでのmicroSDHCメモリカード
・128GBまでのmicroSDXCメモリカード


■他の機器でフォーマットしたmicroSDメモリカードは、本製品では正常に使用できない場合があります。本製品でフォーマットしてください。

●操作方法
【microSDメモリカードをフォーマットする】
※microSDメモリカードをフォーマットすると、microSDメモリカードに保存されているデータがすべて消去されます。
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →[設定]→[ストレージ](Android 6.0の場合:[ストレージとUSB])
2.[microSD内データを消去]→[SDカード内データを消去]
3. ロックを解除 →[すべて消去]

■microSDメモリカード内のデータを再生/表示する場合は、コンテンツマネージャーを利用してください。

●操作方法
【コンテンツマネージャーでmicroSDメモリカード内のデータを再生/表示】
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →[コンテンツマネージャー]
2.[保存先]→[本体+microSD]または[microSD]
3. カテゴリを選択→データを選択

■microSDXCメモリカードは、SDXC対応機器でのみご使用いただけます。
万一、SDXC非対応の機器にmicroSDXCメモリカードを差し込んだ場合、フォーマットを促すメッセージが表示されることがありますが、フォーマットはしないでください。
※SDXC非対応の機器でmicroSDXCメモリカードをフォーマットした場合、microSDXCメモリカードからデータが失われ、異なるファイルシステムに書き換えられます。また、microSDXCメモリカード本来の容量で使用できなくなることがあります。

■microSDメモリカードのデータにアクセスしているときに、電源を切ったり衝撃を与えないでください。データが壊れるおそれがあります。

■対応のmicroSDメモリカードにつきましては、各メモリカード発売元へお問い合わせいただくか、auホームページをご参照ください。

※Android 6.0へのOSアップデート後は、操作手順が変わります。

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  • ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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