よくあるご質問
- 【SHV32】端末に保存している静止画／動画をパソコンに転送したい
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本製品とパソコンを接続することで、パソコンと本体メモリまたはmicroSDカードの間でデータを転送できます。
●操作方法
【端末に保存している静止画／動画をパソコンに転送】
1. 本製品とパソコンを、microUSBケーブル01（別売）を用いて接続する
2. 端末上部のステータスバーを下にスライドして、ステータスパネルを開く
＜Android 5.0（お買い上げ時の状態）の場合＞
3.「MTPモードで接続」または「PTPモードで接続」と表示されていることを確認
・「カードリーダーモードで接続」と表示されている場合は、該当箇所をタップしたあと、「MTPモード」をタップします。また、パソコンが「MTPモード」に非対応の場合は、「PTPモード」をご使用ください。
＜Android 6.0へOSアップデート後＞
接続時には「USBの使用」が「充電」になっています。
3.［ファイル転送］または［写真の転送（PTP）］
＜Android 7.0へOSアップデート後＞
接続時には「USBの使用」が「充電」になっています。
3.［ファイルを転送する］または［写真の転送（PTP）］
4. パソコンを操作してデータを転送
5. 転送終了後、パソコンを操作して接続を停止
6. microUSBケーブル01を本製品から取り外す
※Windows Vista／Windows 7／Windows 8.1／Windows 10 以外のOSでの動作は、保証していません。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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