よくあるご質問
- 【SHV34】「気になるキーワード」に入力したキーワードとエモパーのお話しが一致していません
-
エモパーはお客様が「気になるキーワード」で入力した最近気になっているキーワードと、テレビ番組（もうすぐ始まるテレビ番組）・ニュースの関連性をもとに、エモパーが予測してお話しします。
そのため、お客様にとってキーワードと必ずしも一致しないと感じるお話しをすることがあります。
なお、テレビ番組やニュースは移り変わりの多い話題ですので、ときどきキーワードを変えてみることをお勧め致します。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。