よくあるご質問
- 【SHV34】画面ロックの解除方法を設定したい
-
電源を入れたとき（ロック画面）の解除方法を設定できます。
※ここで設定する画面ロック解除方法は、セキュリティキーとは別に管理されます。
●操作方法
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［ロックとセキュリティ］→［画面ロック］
2. ロック方法を選ぶ
・［なし］：ロック画面を非表示
・［スワイプ］：ロック画面を表示
・［パターン］：パターンを登録してロック画面をロック
・［ロックNo.］：ロックNo.を登録してロック画面をロック
・［パスワード］：パスワードを登録してロック画面をロック
パターン、ロックNo.、パスワードを選択した場合は、画面の指示に従い操作してください。
■画面ロック解除方法を忘れたときは…
auショップでご相談ください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。