よくあるご質問
- 【SHF33】タッチクルーザーEXが動作できない
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■［
（発信キー）］を長押しして、タッチクルーザーEXを有効にしてください。
■タッチクルーザーEXが対応していないアプリは、動作しません。
■以下の場合はタッチエリアに触れても動作しない、または、誤動作の原因となりますのでご確認ください。
・手袋をしたままでの操作
・爪の先での操作
・異物をタッチエリアに乗せたままでの操作
・シールなどを貼っての操作
・水滴が付着または結露している状態での操作
・濡れた指または汗で湿った指での操作
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。