よくあるご質問
- 【SHF33】Bluetooth機器が接続できない、動作しない
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■Bluetooth®と無線LANは同じ無線周波数を使用するため、同時に使用すると電波が干渉し合い、通信速度の低下や音声の途切れ、中断、ネットワークが切断される場合があります。
待受画面で
→［設定］→［Wi-Fi］でWi-FiをOFFに設定したうえで、［設定］→［Bluetooth］でBluetooth®接続をONに設定し、お試しください。
■接続したいBluetooth®機器の電源を入れて、お試しください。
■接続したいBluetooth®機器が検出されていない場合は、Bluetooth®機器側の取扱説明書等で設定を確認してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。