よくあるご質問
- 【SHV37】エモパーが話してくれません（しゃべらない）
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■エモパーが話しかけてくれないのは、次の場合です。
・ロック画面以外を表示しているとき。
・ディスプレイを下にして本製品を置いているとき。
・本製品が地面に対して水平に置かれていない場合。
・午前2:00～午前5:00の間（＊1）。
・位置情報が「OFF」のとき。
・位置情報のモードが「バッテリー節約」のとき。
・「自宅」や「自宅のほかにお話しできる場所」に設定した場所以外に本製品があると認識したとき（＊1）。
・初期設定完了後、エモパーが自宅を認識するまでの期間（＊2）。
・話題がない場合。
・マナーモード時（＊3）。
＊1 イヤホン接続時を除く。
＊2 自宅の設定を手動で行うこともできます。
ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［エモパー］→［
］→［あなたについて］→［自宅］
＊3 初期状態ではマナーモード時はしゃべらないように設定しています。マナーモード中にもしゃべるように設定できます。
ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［エモパー］→［］→［基本動作について］→［マナーモード中も声でお話し］にチェックを入れる
■エモパーが話すタイミング
・「あなたについて」の「自宅」や「自宅のほかにお話しできる場所」に設定した場所で、画面消灯中やロック画面表示中に本製品を地面に対して水平に近い状態で置いたときなどに話します。
・場所や時間帯にかかわらず、イヤホンを接続していると話します。また、ロック画面表示中に本製品を数回（2秒程度）振ると話します。
FAQが見つからない場合
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- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
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