よくあるご質問
- 【SHV37】「電池の最適化」の確認画面が表示される
-
それぞれのアプリ／機能を初めて起動したときは、「アクセス権限の許可」「電池の最適化」の確認画面が表示され、動作について設定を行います。
・アプリ／機能によって、表示される確認画面の種類や内容は異なります。
電池の最適化を行うと、画面消灯中（充電中は除く）はアプリが動作しないように設定されます。
※電池の最適化を行った場合、画面消灯中（充電中は除く）は、アプリが動作しません。アプリ／機能が利用できないなど、意図しない現象が発生することがあります。
●操作方法
【電池の最適化が表示された場合の操作】
例：データお預かり設定を起動した場合
1.「電池の最適化」の確認画面 →［次へ］
2.［いいえ］／［はい］
・データお預かり設定の場合は、［いいえ］をタップすると利用できません。
・通常は［はい］をタップし、電池の最適化は行わないでください。
【電池の最適化を設定する】
電池の最適化について、次の手順で設定することもできます。
1. ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［アプリ］→［
］→［電池の最適化］
・ホーム画面に「アプリシート」を表示 →［設定］→［省エネ＆バッテリー］→［電池］→［
］→［電池の最適化］でも操作できます。
・最適化していないアプリの一覧が表示されます。［最適化していないアプリ］→［すべてのアプリ］と操作すると、すべてのアプリが表示されます。
2. アプリを選択 →［最適化する］／［最適化しない］→［完了］
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。