よくあるご質問
- 【SH-10D】ワンセグのアンテナはどこにありますか？
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モバキャス／ワンセグアンテナは、次のいずれかをご使用ください。
◇端末のモバキャス／ワンセグアンテナ
◇付属のアンテナ付イヤホン変換ケーブル SH01を接続
◇付属の卓上ホルダのモバキャス／ワンセグアンテナ
【アンテナについてのご注意】
■付属のアンテナ付イヤホン変換ケーブル SH01
・アンテナ付イヤホン変換ケーブル SH01のコネクタ部を、端末の外部接続端子に接続してください。
・イヤホンマイクを接続する場合は、アンテナ付イヤホン変換ケーブル SH01のイヤホンマイク端子にプラグを差し込んでください。
動作確認済み「対応マイク付イヤホンリスト」の情報は、こちらをご覧ください。
■端末のモバキャス／ワンセグアンテナ
・アンテナの根元を最後まで引き出してください。
・端末のアンテナを引き出す際や、方向を変える際に、無理に力を加えないでください。
・収納するときは先端を持って無理に収納しようとせず、下の方を持ってまっすぐに下ろし、先端まで完全に収納してください。
■付属の卓上ホルダのモバキャス／ワンセグアンテナ
・卓上ホルダにACアダプタ 03（別売／推奨）を接続しておいてください。
・ワンセグ利用時は先端を1段収納してください（モバキャス利用時はアンテナをすべて伸ばしてください）。
・卓上ホルダのアンテナの根元を最後まで引き出してください。
・卓上ホルダのアンテナを引き出す際や、方向を変える際に、無理に力を加えないでください。
・収納するときは先端を持って無理に収納しようとせず、根元の方を持ってまっすぐに先端まで完全に収納してください。
FAQが見つからない場合
よくあるご質問（FAQ）が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種：2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。