よくあるご質問
- 【SH-01E】Macでメジャーアップデートできますか?
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申し訳ございませんが、Macintosh環境には対応しておりません。
パソコン環境によっては、メジャーアップデートファイルの自己解凍ができない場合があります。
自己解凍の実行を確認済みのOSは次のとおりです。
Microsoft®
・Windows® XP(32bit)
・Windows Vista® (32bit/64bit)
・Windows® 7 (32bit/64bit)
・Windows® 8 (32bit/64bit)
の各日本語版
FAQが見つからない場合
よくあるご質問(FAQ)が見つからない場合は「SH-chat」もご利用ください。
ご質問を文章で入力していただくと、自動で回答します。
- ※ 対象機種:2019年冬発売モデル以降の一部の機種
パソコンなどで、対象機種のSH-chatをご覧になるには、サポートページの製品別サポート情報から機種を選択してください。